等到邻居黄兰再一次见到亲生女儿小洁的时候，已经是11年之后了。眼前的这个女孩如今对自己已经没有了当年的那种母女亲切感，反而是如陌生人一般的陌生。当黄兰再准备伸出手抚摸小洁的头发的时候，女孩却一下跑开了，跑到了张秀琴老人的后面，顿时那种失望悲伤的情绪在黄兰的心里蔓延，泪水模糊了她的双眼
对于家里发生的这一幕，张秀琴老人全部看在了眼里，她不断的安慰着躺在自己怀里流泪的小洁，望着远方，不自觉的老人眼角也流下了眼泪说起这一切还要回到11年前， 就在一天午后，正在睡午觉的张秀琴被一阵阵孩子的哭声吵醒，她原以为是自己的小孙子哭闹，一起来看看却不是，声音是从外面传过来的。老人循声而去，最后却发现哭声是邻居黄兰的3岁女儿小洁发出来的。
老人赶忙向前抱住孩子，哄了好久才让她安静下来，她本以为黄兰过一会就能回来，可没想左等右等，直到夜深了也没看到邻居的身影。担心孩子的安危，老人便把小洁抱回了自己的家。第二天一大早老人就起床要给小洁做饭吃，可就在这个时候儿子突然走了进来，他告诉母亲，黄兰已经离家出走了，她不会再回来了。
也就从那个时候开始，小洁就留在了张秀琴老人的家里，作为老人的孙女，而这一过就是11年的时间过去了，说起小洁的生母黄兰，老人到是有一点点可怜她。黄兰是外地人，丈夫刘明在女儿小洁1岁的时候因病去世了，而这些债务都是这两年她在家做手工活还上的。 对于她抛弃女儿离开，老人没有多想，只是觉得她这样的一个女人应该是承受不了压力，才会狠心抛下女儿离开。
可让老人没有想到的是，11年后黄兰却又突然回来了，刚一见面她就给老人跪下了。她哭着说当年老人抱走女儿的时候，自己就躲在了草垛后面，自己狠心离开就是压力太大，担心让女儿受苦。 而这11年来自己就在外面打工，攒了不少钱，每年都会偷偷回来在远处看看女儿小洁，却不敢去当面见她。